Shop guide 이용안내

회원가입 안내 

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

주문 안내 

회원 및 비회원 주문이 가능합니다. 회원가입 후 주문시 바시몽트에서 제공하는 뉴스, 이벤트 등을 확인하실수 있으며 적립금과 구매 누적 등급 할인 혜택이 있습니다. 

배송 안내 

배송 방법 : 택배 

배송 비용 : 로젠 택배 이용 / 기본 3,000원 / 의류 기본 3,500원 

무료 배송 : 주문 금액 60,000원 이상 무료 배송, 6만원 미만일 때 배송비 3,000원 (의류 3,500원)을 추가합니다. *도서산간료 별도  

당일 배송  : 평일 오후 3시까지 주문 결제 접수된 상품은 당일 출고되어 보통 익일에 받아보실 수 있습니다.

교환 및 반품 안내

교환 및 반품 주소 : 서울 강남구 선릉로 153길 36, 2층 바시몽트 

전화번호 : 070-4179-8512     

문의 : 전화 또는 카카오 채널 @바시몽트 

*상품 수령 당일 포함 7일 이내 가능합니다. 다만 단순변심은 빠른 신청 접수를 당부드립니다. 

*교환 반품 제품을 처음과 같이 포장하여 택배 기사님에게 전달 주셔야 합니다. 

*단순변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객 왕복 부담하며 7일 이내에 배송 업체에 반품 대상 제품이 인도되어야 합니다.

*판매자에게 고지없이 상품을 임의로 반품 발송할 경우, 반품 접수가 거부 될 수 있습니다. 

*향기 상품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. 

*고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환/반품이 불가능합니다.

*시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환/반품이 불가능합니다.

*의류 상품의 종이택 라벨 제거, 향기 상품의 비닐 패키지 제거시 재판매가 불가능하여 교환/반품이 불가능합니다. 

구매 이용 및 제한 안내

온라인 스토어 및 오프라인 스토어를 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다. 

이용해주시는 고객님들의 불편함이 없도록 일부 고객의 구매 제한을 실시하고 있습니다. 

 - 구매 제한 사유 

1. 카피 혹은 유사 업종 종사자의 의도가 불순한 구매가 적발되는 경우. 

2. 단순 변심 혹은 상품 하자의 명목으로 계속되는 반품이 연속적으로 누적되는 경우. 

3. 다품종의 상품 구매 후 반품이 지속되는 경우. 

다른 고객분들께 불편함을 끼치지 않기 위한 조치임으로 많은 양해 부탁드립니다. 

상품 구매 전 충분한 상담이 언제든 가능하오니 신중한 구매 부탁드립니다. 구매 제한에 해당되는 고객분께서는 가급적 오프라인 스토어 이용해 주세요. 감사합니다.